市质量技监局召开2017年度质量管理体系管理评审会议

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  5月27日,市质量技监局召开2017年度质量管理体系管理评审会议。局党组书记、局长黄小路,局党组成员、副局长陈晓军、陶永华,局党组成员、总工程师陆敏出席会议。
        会上,黄小路总结了管理评审工作并作出评审结论。评审认为,质量管理体系运行以来,市局逐步建立了规范化的工作流程,行政行为的随意性进一步减少和避免;强化了政府内部控制,工作缺点和风险隐患进一步消除;提高了政府管理质量和服务质量,政府内部僵化的工作机制进一步打破,主要成效体现在三个方面:一是定位清晰,政府行政管理由“控制”向“服务”转变,服务质量、服务内容、服务管理不断满足服务对象持续增长的服务需求。二是规范运作,政府行政管理由“经验型”向“标准型”转变,明确管理过程标准化,对每项工作如何做、做到什么程度,都作了具体规定。三是高效运行,政府行政管理服务模式由“间断改进”向“持续改进”转变。6年多来,共发现书面及口头不符合项168项,164项已完成整改,4项正在按计划整改,有效提升了局内部运行监督短板,促进了行政质量和效能的提高。黄小路强调,要看到体系运行中存在的问题和差距,突破过去“头痛医头、脚痛医脚”“一事一办”等应急式做法,积极探索质量管理体系、绩效考核、风险管理等各种管理方式的互补互用、结果互认,切实解决质量管理体系建设与实际工作脱节导致体系和业务“两张皮”等难点问题,不断提升体系运行、改进的实用性。
        会上,陆敏报告了2017年度体系运行情况。陈晓军、陶永华就如何合理设置质量目标、以“持续改进”体系管理机制加强工作薄弱环节等方面提出了相关要求。局体系办汇报了体系审核及整改实施情况。
        局机关各处室、业务受理中心、执法总队主要负责人和内审员参加会议。
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